Termo e Política
Política de Entrega
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O prazo de envio é de até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
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As entregas são realizadas pelos Correios ou transportadora parceira, conforme a modalidade escolhida no checkout.
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O prazo pode variar de acordo com a região do comprador. Assim que o envio for feito, você receberá um código de rastreamento por e-mail.
Política de Troca e Devolução
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Todas as obras disponíveis são peças únicas . Por isso, não realizamos trocas por outro item do catálogo.
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O comprador pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após a coleta, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
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A devolução só será aceita se a obra estiver na embalagem original, em perfeito estado de conservação, sem sinais de uso ou danos.
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Em caso de defeito de fabricação ou dano durante o transporte , o reembolso será feito integralmente, sem custo para o cliente.
Reembolsos
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Após a análise da devolução, o reembolso será processado em até 10 dias úteis .
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O valor será calculado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra (cartão, PIX ou boleto).
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Como as peças são únicas, não há substituição por outra obra, apenas o reembolso.